شرایط استفاده

پیش از استفاده از خدمات، لطفاً این قوانین را مطالعه کنید.

پذیرش شرایط

با ثبت سفارش و استفاده از خدمات HB Cloud، شما این شرایط را می‌پذیرید. در صورت عدم موافقت با هر بخش از این قوانین، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.

مسئولیت کاربر

کاربر موظف است از سرویس‌ها مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کند. هرگونه فعالیت غیرقانونی، ارسال هرزنامه، حملات شبکه‌ای یا میزبانی محتوای مجرمانه ممنوع بوده و منجر به تعلیق سرویس می‌شود.

پرداخت و تمدید

تمامی سرویس‌ها به‌صورت پیش‌پرداخت و در حال حاضر به‌صورت دوره ماهانه ارائه می‌شوند. مسئولیت تمدید به‌موقع سرویس بر عهده کاربر است و عدم تمدید ممکن است به حذف سرویس منجر شود.

سطح ارائه خدمات (SLA)

ما متعهد به تلاش برای حفظ پایداری بالای سرویس هستیم. با این حال، در مواردی مانند قطعی‌های خارج از کنترل، حملات گسترده یا نگهداری برنامه‌ریزی‌شده، مسئولیتی متوجه HB Cloud نخواهد بود.

استرداد وجه

شرایط بازگشت وجه بسته به نوع سرویس متفاوت است. برای اطلاع از جزئیات، پیش از خرید با پشتیبانی هماهنگ کنید.

تماس

برای هرگونه پرسش درباره شرایط استفاده می‌توانید از طریق ایمیل support@hbcloud.org با ما در ارتباط باشید.